Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- заказы [2019/12/26 12:49]
lifejazzy [Заказы]
+++ заказы [2019/12/26 15:39] (текущий)
lifejazzy [Заказы]
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ===== Заказы =====
 ----
-Данной раздел предназначен для обслуживания поступивших заказов и добавления их  вручную. После оформления заказа клиентом в панели администратора появляется уведомление и сам заказ.
+Данной раздел предназначен для обслуживания поступивших заказов и добавления их вручную в случае необходимости.
-Войдя в панель администратора, вы вначале попадаете на страницу "**Панель состояния**", в которой можно увидеть поступившие заказы:
+После оформления заказа клиентом в панели администратора появляется уведомление и сам заказ.
+Войдя в панель администратора, вы вначале попадете на страницу "**Панель состояния**", в которой можно увидеть поступившие заказы:
 {{ :18.1.jpg?nolink |}}
@@ Строка 8: / Строка 9: @@
 . Уведомление о новых заказах. При клике на данный значок Вы попадёте на страницу всех заказов.
-. Тоже, что и первый пункт. При клике на "**подробнее...**", вы также попадёте на страницу всех заказов.
+. То же, что и первый пункт. При клике на "**подробнее...**", вы также попадёте на общую страницу заказов.
-. Последние 10 заказов. При клике на "**Посмотреть**" (это доступное действие одного из заказов) вы можете обслужить заказ, но подробнее об этом в другом месте.
+. Последние 10 заказов. При клике на "**Посмотреть**" (действие доступно в заказе) вы можете обслужить данный заказ, подробности об этом в другом месте инструкции.
 Перейдите на страницу всех заказов: **Продажи** -> **Заказы**
@@ Строка 17: / Строка 18: @@
 Здесь видны все доступные заказы. \\
-Для удобства справа есть фильтр. С помощью данного фильтра можно отсортировать/найти нужные вам заказы.
+Справа на странице для удобства расположен фильтр. С его помощью можно отсортировать/найти нужные вам заказы.
 ==== Добавление заказа вручную ====
 ----
-Допустим, Вам позвонил клиент и хочет оформить заказ (в телефонном режиме). В таком случае заходим на страницу всех заказов и нажимаем "**Добавить**".
+При необходимости оформить заказ вручную, например при заказе товара клиентом по телефону либо мессенджеру, необходимо зайти на страницу всех заказов и нажать "**Добавить**".
 {{ :18.3.jpg?nolink |}}
@@ Строка 42: / Строка 43: @@
 {{ :18.7.jpg?nolink |}}
-"**Итоги**" - В данной вкладке нужно выбрать способ доставки и оплаты, а так же можно выдать сертификат, баллы, определить статус заказа и прикрепить комментарии. После нажатия "**Сохранить**" Ваш заказ будет добавлен.
+"**Итоги**" - В данной вкладке нужно выбрать способ доставки и оплаты, а также можно выдать сертификат, баллы, определить статус заказа и прикрепить комментарии. После нажатия "**Сохранить**" Ваш заказ будет добавлен.
 ==== Обслуживание заказов ====
 ----
-В данном примере поступил 1 заказ. В колонке "Действие" Вы можете: **Посмотреть**, **редактировать** и **удалить** заказ.
+Данный раздел предназначен для обслуживания заказа. В колонке "Действие" Вы можете: **Посмотреть**, **редактировать** и **удалить** заказ.
-"**Редактировать**" - процесс точно такой же, как и добавление заказа.
+"**Редактировать**" - процесс аналогичен процессу добавлению заказа.
 "**Удалить**" - удаление заказа.
@@ Строка 57: / Строка 58: @@
 {{ :18.8.jpg?nolink |}}
-На данной странице показана вся информация заказа, есть возможность посмотреть/распечатать чек ({{:18.9.jpg?nolink|}}) и список доставки ({{:18.10.jpg?nolink|}}) .
+На данной странице виднана вся информация заказа, есть возможность посмотреть/распечатать чек ({{:18.9.jpg?nolink|}}) и список доставки ({{:18.10.jpg?nolink|}}) .
 В нижней части страницы расположена история заказа:
@@ Строка 63: / Строка 64: @@
 {{ :18.11.jpg?nolink |}}
-Во вкладке "История" Вы можете изменить **статус заказа**, **уведомить покупателя** и оставить комментарий. К примеру, Вам поступил заказ, Вы просмотрели его, созвонились с клиентом и приняли решение отправить товар. В таком случае можно изменить статус заказа, например,  на "В обработке".
+Во вкладке "История" можно изменить **статус заказа**, **уведомить покупателя** и оставить комментарий. В процессе выполнения заказа в данном разделе возможно менять его состояние, например изменить статус заказа, с "В обработке" на "Доставлено".
 Тут же есть вкладка "**Дополнительно**"  - информация о браузере, с которого поступил заказ.
 [[создание_статей|Создание статей]]